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Häufig gestellte Fragen
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Ein Kauf auf unserer Website könnte nicht einfacher sein. Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie bestellen möchten, geben Sie die gewünschte Menge ein und klicken Sie auf „Zum Warenkorb hinzufügen“. Nachdem Sie alle Artikel aus unserem Sortiment ausgewählt haben, klicken Sie auf „Warenkorb“ und gehen Sie zur Kasse. Folgen Sie einfach den Anweisungen im Checkout, um Ihren Kauf abzuschließen. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung, die Sie für Ihre Unterlagen aufbewahren sollten.
Wie können Sie uns kontaktieren?
Es könnte nicht einfacher sein, mit uns in Kontakt zu treten, gehen Sie einfach zu unserem Kontaktiere uns Seite und füllen Sie das Formular mit allen erforderlichen Angaben und Ihrer Anfrage aus. Wir werden versuchen, uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zu melden.
Zahlungen
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten für Online-Einkäufe, einschließlich PayPal.
Lieferungen
Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Zeiten in Stoßzeiten variieren können.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Alle Bestellungen werden per Kurier versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung online aufgeben, kann Ihnen auf Anfrage Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt werden. Sie können diese auf der Website des Kuriers unter „Bestellung verfolgen“ verwenden.
Werden Sie Großhandelskunde
Besuchen Sie unsere spezielle Großhandels-Website, um ein Konto zu erstellen: www.sophoswholesale.co.uk
Besuchen Sie uns auf einer Messe
Bestandskunden sollten sich bereits auf unserer Mailingliste befinden, um Messeeinladungen zu erhalten. Wenn Sie innerhalb von zwei Wochen nach der Messe keine Einladung von uns erhalten, aber den Stand besuchen möchten, rufen Sie bitte im Büro an und sprechen Sie mit einem Mitarbeiter. Alternativ können Sie uns Ihre Einladungsanfrage auch per E-Mail senden.
Größenabfragen
Die vollständige Größenliste für unsere Produkte finden Sie in unserem Größentabelle. Sie können sich auch produktspezifische Größentabellen auf den entsprechenden Produktseiten ansehen.
Informationen zur Zentrale
Sophos Lifestyle,
10 Station Road
Uppingham,
Rutland.
LE15 9TZ
Telefon: 01572 824333*
Fax: 01572 824367
*Es gelten die Tarife für nationale Anrufe.
